Мобильная связь – важная часть нашей жизни, и поэтому неудивительно, что многие клиенты МТС интересуются, с какого номера они могут получать звонки от компании. Ведь неприятные звонки от мошенников или нежелательные предложения могут быть очень неприятными.
МТС стремится защищать своих клиентов от возможных мошеннических схем и спама, поэтому все звонки от компании осуществляются с единого номера. Номер, с которого звонит МТС клиентам, – +7 800 250 0890. Он может отображаться на экране телефона как «МТС» или «Оператор». Поэтому, если вам звонят с этого номера, это может быть МТС или другая компания, сотрудничающая с оператором.
Важно помнить, что сотрудники МТС никогда не будут просить ваши пин-коды, номера банковских карт или другую личную информацию во время звонка. Если вы встретились с таким запросом, лучше всего прекратить разговор и обратиться в службу поддержки.
Если вы сомневаетесь, что звонок получили именно от МТС, не давайте никакой личной информации по телефону. Лучше всего повторно позвонить в службу поддержки МТС по номеру 0890 и уточнить, был ли отправлен вам какой-либо официальный запрос от оператора.
Официальный номер технической поддержки
Техническая поддержка МТС с радостью готова помочь своим клиентам в решении различных технических вопросов и проблем. Для связи с техподдержкой можно использовать следующий номер:
- Телефон: 8-800-250-0890
На этом номере вам ответят и проведут консультацию по любому вопросу, связанному с работой услуг и оборудования МТС. Эксперты техподдержки помогут вам настроить мобильный интернет, решить проблему с звонками или сообщить о неполадках в работе сети.
Информационные сообщения от МТС
Основным источником информационных сообщений от МТС является SMS-рассылка. Клиентам могут приходить SMS-сообщения с уведомлениями об изменении тарифов, списании бонусных баллов, актуальных предложениях и других важных информациях. Важно отметить, что такие сообщения никогда не содержат ссылок и просьб о предоставлении личной информации.
В случае, если вы сомневаетесь в подлинности полученного SMS-сообщения от МТС, вам рекомендуется обратиться в контактный центр оператора. Сотрудникам МТС можно задать вопросы и уточнить информацию по телефону или через онлайн-чат на официальном сайте.
Еще одним источником информационных сообщений от МТС является голосовая рассылка. Клиентам могут приходить голосовые уведомления с информацией о важных событиях и акциях, которые будут проходить в ближайшее время. В таких сообщениях иногда присутствует возможность нажать на определенную клавишу для получения дополнительной информации.
Лучше всего подписаться на рассылку информационных сообщений от МТС, чтобы всегда быть в курсе самой свежей информации компании. Вы можете самостоятельно управлять своей подпиской через личный кабинет на сайте МТС или обратиться в контактный центр оператора для получения подробной информации и помощи.
Информационные сообщения от МТС предоставляют ценную информацию клиентам и помогают быть в курсе последних новостей и предложений оператора. Следите за своими сообщениями и будьте внимательны, чтобы не пропустить важную информацию от МТС.
Мошеннические звонки от имени МТС
МТС активно предупреждает своих клиентов о росте числа мошеннических звонков от лиц, выдававших себя за представителей компании. Такие звонки могут иметь целью мошенничество, а именно, получение доступа к личным данным клиента или средств на его счету.
Мошенники часто звонят с неизвестных номеров или же используют специальные программы для сокрытия своего номера телефона. Однако, они также могут звонить с номеров, принадлежащих другим клиентам МТС или же с номеров, имитирующих официальные номера компании.
В таких звонках мошенники часто предлагают клиенту выгодные условия или акции и просят предоставить личные данные, включая паспортные данные, данные банковской карты или номера телефона. Мошенники могут использовать эти данные для совершения мошеннических операций, таких как снятие средств со счета клиента или подключение услуг без его согласия.
Если вы получили подозрительный звонок от имени МТС, рекомендуется принять следующие меры:
- Не предоставляйте никаких личных данных, банковских данных или паролей по телефону.
- Запишите номер телефона или имя, с которого был совершен звонок.
- Сообщите о случае мошенничества в службу безопасности МТС, предоставив им все полученные данные о звонке.
- Если возможно, заблокируйте номер телефона мошенника на своем мобильном устройстве.
МТС регулярно информирует своих клиентов о методах и характеристиках мошеннических звонков от своего имени. Всегда будьте бдительны и осторожны при разговоре по телефону, особенно когда речь идет о предоставлении личных данных.